Landing e presença
O que colocar na primeira tela
Antes de rolar, a pessoa precisa ver o que você faz, para quem é e qual é o próximo passo.
Diga o que é antes da rolagem
A primeira tela é o que aparece sem a pessoa mexer no dedo, sobretudo no celular, onde o espaço é curto. Nela cabe a oferta em uma frase, para quem ela é e um jeito de continuar, porque muita gente decide nesse instante se vai ler o resto ou voltar para o aplicativo de onde veio.
Evite começar com uma frase bonita que não diz o serviço e só enfeita o topo da página. Prefira algo que a pessoa repetiria para outra, dizendo o que você faz, em qual cidade atende e qual é o pedido se ela quiser seguir, e deixe o enfeite para depois que o assunto já ficou claro.
Mostre para quem é
Se o serviço não é para todo mundo, a primeira tela é o lugar certo de dizer isso sem rodeio. Atender só empresas, só uma cidade ou só com hora marcada evita conversa que não vai virar trabalho e respeita o tempo de quem não se encaixa no que você faz.
Você não precisa listar todas as exceções no topo, porque isso vira um regulamento antes da oferta. Uma frase basta no começo, e o detalhe desce na página para quem continuar lendo, como bairros de atendimento, prazo de resposta e o que a pessoa precisa enviar na primeira mensagem.
Um pedido no mesmo bloco
O próximo passo fica junto da frase principal, visível sem caça ao botão, e não escondido só no final da página. Se a ação é chamar no WhatsApp, o botão já pode abrir a conversa com o assunto daquela tela, para você saber de qual página a pessoa veio sem precisar perguntar de novo.
Não coloque vários pedidos brigando na primeira tela, como comprar, baixar um arquivo e ligar ao mesmo tempo. Escolha o passo que faz sentido para aquela oferta, e deixe os outros caminhos mais abaixo, menores, para quem já decidiu que precisa de outra coisa e vai procurar de propósito.
O que pode esperar a rolagem
Detalhe de processo, perguntas frequentes e fotos extras ficam depois da primeira tela, para quem já entendeu o assunto e quer checar um ponto. Eles ajudam quem está quase convencido, mas não substituem a frase que diz do que se trata antes de qualquer rolagem e antes de qualquer botão secundário.
Se a pessoa rolar e não achar preço, e você realmente não publica preço porque cada caso muda, diga isso em vez de sumir com o assunto. Explique que o valor sai depois de uma conversa curta e diga o que você precisa saber para responder, sem chutar um número que depois você não consegue honrar.