Landing e presença
Chamada para ação
A chamada nomeia o próximo passo e leva a pessoa ao destino que o botão acabou de prometer.
A chamada nomeia o próximo passo
Chamada para ação é o pedido explícito do que a pessoa faz agora, se a oferta fez sentido para ela. Pedir orçamento, chamar no WhatsApp ou ver horários são ações claras, enquanto um botão que só diz saiba mais não conta o que acontece depois do toque nem para onde a pessoa vai.
Escreva o botão com o verbo da tarefa, do jeito que você falaria no balcão quando alguém pergunta como começa. Se o clique abre conversa, o texto pode ser falar sobre esse serviço, e se abre o cardápio, pode ser ver o cardápio de hoje, para a pessoa saber o destino antes de tocar.
Um pedido por vez
Uma landing tem uma oferta e um próximo passo, e o botão principal precisa respeitar esse recorte sem concorrência. Se você pede para a pessoa seguir no Instagram, baixar uma tabela e ainda chamar no WhatsApp no mesmo bloco, ela tende a escolher o caminho mais leve, que muitas vezes não é o contato.
Os outros links podem existir de forma discreta, sem competir com o pedido que a página inteira preparou. O pedido principal se repete no topo e perto do fim, com a mesma ação, para quem leu tudo e para quem decidiu na primeira tela não encontrarem instruções diferentes sobre o que fazer agora.
O texto combina com a oferta
O botão fala a língua da página: numa promoção ele cita a condição, e numa página de serviço local ele cita o serviço pelo nome. Um texto genérico, igual em todas as páginas do site, faz a pessoa achar que caiu num modelo e não na oferta que o anúncio mostrou segundos antes.
Se a oferta é orçamento, não escreva comprar agora, a menos que exista mesmo um pagamento naquele clique e um preço fechado. A palavra errada cria expectativa de loja, de valor definido ou de vaga garantida, e a conversa seguinte começa com correção em vez de começar com o pedido.
O destino cumpre a promessa
O clique tem que cair onde o botão disse, sem página intermediária surpresa e sem link quebrado no meio. Se está escrito falar no WhatsApp, abre o WhatsApp com uma mensagem já relacionada à página, e se está escrito ver no mapa, abre o mapa no endereço certo, não a página inicial de novo.
Teste no seu celular antes de divulgar o link, como se você fosse a pessoa que acabou de ver o anúncio. Veja se o botão não fica escondido atrás de outra faixa, se o link não quebrou e se a mensagem que chega para você dá para entender sem perguntar de qual anúncio a pessoa está falando.