Marca e cuidado
Contraste e leitura
Texto cinza claro em fundo branco cansa e some no sol do celular. Contraste bom faz parte da marca e da leitura.
Se não dá para ler, o resto não chega
Contraste é a diferença visível entre a cor da letra e a cor do fundo em que ela está escrita. Quando essa diferença é pequena, a pessoa aperta o olho, aumenta o zoom ou sai da página antes de entender o serviço que você oferece.
Cinza claro no branco é o caso mais comum em site que quis parecer delicado e acabou ilegível no celular, na calçada, com o brilho do sol. Letra fina demais piora o mesmo problema, mesmo quando a cor na tela do escritório parecia elegante.
A cor da marca não pode engolir o texto
Dá para ter uma cor forte na marca e ainda assim escrever o miolo da página em combinação que se lê, em geral letra escura em fundo claro. O tom da marca fica no logo, no botão e numa faixa, não espalhado em todo parágrafo de explicação.
Texto branco em fundo amarelo, ou vermelho escuro em preto sem nenhum teste, costuma falhar para parte das pessoas. Se a combinação só funciona na tela do computador em que o arquivo foi criado, ela ainda não está pronta para o cliente na rua.
Tamanho e espaço ajudam o contraste
Um contraste bom com letra minúscula ainda cansa o olho, e uma letra grande escrita em cinza sobre cinza também falha. Os dois caminham juntos: uma cor que se distingue de verdade e um tamanho que não pede zoom para ler uma frase comum.
Linhas muito compridas e parágrafos colados uns nos outros fazem o olho perder o fio da frase, mesmo quando a cor é preto no branco. O espaço entre uma linha e outra é parte da leitura confortável, não desperdício de tela no celular.
Teste fora do escritório
Saia com o celular, baixe o brilho um pouco e leia a página de serviço na calçada ou perto de uma janela clara. Se você hesitar numa frase, aumente o contraste desse trecho antes de publicar campanha mandando gente para essa página.
Peça para uma pessoa mais velha da família ler o mesmo trecho, sem constrangimento, e ouça com calma onde ela trava. Se quiser, a gente olha as cores do seu site com esse critério e aponta o que está difícil de ler.